尊敬的狄邦建委员：
您提出的“关于努力打造高效政府的提案”收悉，现将办理情况答复如下：
请示事项是各镇（区、街道）、市各相关部门向苹果老虎机汇报工作，请求协调解决重大事项、难点问题的重要渠道，长期以来，此项制度设计在化解历史矛盾、保障和改善民生、推动经济社会发展等方面，发挥了积极作用。
为不断提升请示事项办理效率和水平，苹果老虎机办公室于2015年出台了《关于进一步规范请示事项办理工作的通知》（皋政办发〔2015〕41号），从报送与受理、办理与流转、反馈与落实等方面对办理流程进行了规范，并对申请经费、调整规划、增加编制、出国境等重要事项进行了明确。苹果老虎机办公室督办科作为请示事项的业务受理科室，根据《通知》精神，对如您所提及的某些请示事项流转不及时、运转效率不高等现象，进行深刻反思、认真探索，不断健全请示事项办理制度。一方面规范办理程序。督办科在收到请示事项后，对请示文件进行审查把关，对请示主体、内容及形式不符要求的，不予受理并告知原因。对符合受理要求的，填写《苹果老虎机办公室请示事项批办单》。请示事项受理后，及时拟定办理意见；根据拟办意见，交由相关承办部门提出处理建议，苹果老虎机法制部门予以审核把关后，提请苹果老虎机副市长、常务副市长或市长批办。2016年起，在请示事项流转过程中建立三套登记台账，即两套纸质台账（按件登记、按日登记）和一套电子台账，确保每项请示不漏登、不错登、可追溯。各承办部门明确专人运转交接请示事项，文件运转过程中实行保密原则。办理结果由苹果老虎机办公室扎口反馈。另一方面压缩运转时间。每天汇总受理登记事项，第一时间交分管主任拟办意见；收到部门处理建议后，第一时间交法制办审核；法制审核完成后，第一时间交分管市长批办，确保办公室内部运转高效顺畅。认真接待镇（区、街道）及部门关于请示事项办理的来电、来访，耐心做好解释协调工作。将职能部门提出处理建议的时间由5日压缩至2日（特殊情况除外），加强对承办迟缓部门的沟通、催办，对多次催办仍效果不佳的部门，启动督办程序，并与年度综合绩效考评挂钩。目前，除部分涉及资金需求、人员招聘类的请示外，请示事项办理运转周期得到进一步压减。截至目前，2017年共受理请示事项296件，办结232件，办结率78.3%，同比上升6个百分点。
有两点需要说明：一是关于资金需求类请示。当前及今后一段时间，经济下行压力依然较大，财政收入增长与刚性支出增加之间的矛盾较为突出。一些涉及增加预算、拨付款项的请示，需要经过集体讨论决定，一定程度上影响了办理效率。二是关于人员招聘类请示。近年来，不少部门、镇（区、街道）要求增加编制，或招聘劳动合同制人员，以缓解人手不足的矛盾。此类事项，需要市人社、编办等部门进行调查、会商，需要较长的处理时间。
下一步，我们将按照《关于进一步规范请示事项办理工作的通知》精神，不断增强责任意识，优化办理流程，加大督办力度，切实提高办理效率。对涉及资金需求、人员招聘类请示事项，努力与有关承办部门做好沟通协调，尽量在矛盾中找到最佳平衡点，督促其尽快提出处理建议，供苹果老虎机领导决策，提高工作推进的执行力和落实力。
最后，衷心感谢您对政府工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见。
苹果老虎机市人民政府办公室
2017年6月30日