进一个大门,“一站式”解决“一揽子”法律问题;创新服务,实现法律服务“零距离”;开展“法治体检”,护航民营企业健康发展……今年以来,市司法局不断夯实公共法律服务平台建设、深化公共法律服务供给、助力优化法治营商环境,着力完善覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系,走出了一条具有苹果老虎机特色的现代公共法律服务新路径。
夯实“硬支撑”
平台建设从“有”到“优”
“以前我们办这些法律事务要跑很多部门,现在到这里‘一站式’就能解决,真是太方便了!”走进市公共法律服务中心,宽敞明亮的大厅映入眼帘,法律援助、民商事仲裁、公证服务等窗口井然有序,前来进行法律咨询的群众络绎不绝,对这里的便捷服务赞不绝口。
以群众法律服务需求为牵引,市司法局不断优化和规范市级“一站式”平台建设,整合11项法律服务职能入驻市公共法律服务中心,为群众提供全方位、便捷高效的法律服务。截至目前,市公共法律服务中心提供线上服务2178人次,线下咨询3274人次,办理法律援助案件1327件、公证2450件。
同样忙碌的场景也在各镇级平台上演。“我只需要带上身份证,点击要咨询的问题类型,就能得到及时回复,还能约见律师,真是省时又靠谱!”城南街道公共法律服务中心外的“无人律所”前,市民刘先生通过远程视频与律师进行沟通交流,申请了法律援助。
此外,我市还在全市村(社区)配备了190名法律顾问,并培育了2475名“法律明白人”,真正实现了村(社区)法律服务从“有形全覆盖”向“有效全覆盖”的提升。
锻造“新供给”
法律服务触手可及
“不用来回奔波,就成功解决了家中老屋的产权问题,真是太方便了。”近日,远在深圳工作的丁先生,因工作繁忙来回不便,遂通过老家搬经镇的社群咨询律师顾问,并借助搬经镇的代收协办服务,圆满完成了事务办理。
这样的便利,源自市司法局锻造的法律服务“新”供给。为切实推进基本公共法律服务可及率,市司法局采用“线上+线下”相结合的方式,以数字化手段推动乡村治理现代化,力求打通为民服务的“最后一公里”。一方面,打造线上公共法律服务平台,整合法律服务资源,为群众提供精准的法律服务导向与指引,同时法律顾问通过社群提供法律咨询,及时回应群众疑问;另一方面,线下推动镇街开展代收协办服务,并在多部门设立法律援助工作站,打造“15分钟公共法律服务圈”,确保群众能够享受到全业务、全时空的公共法律服务,全面提升群众获取法律服务的可能性、有效性和便利性。
“有了这张联系卡,以后遇到法律方面的问题,打个电话就可以解决,真是太省事了!”近日,石庄镇石庄社区某超市前,李阿姨正与邻居分享着她的新发现。
李阿姨口中的联系卡,正是市司法局新分发的公共法律服务便民联系卡。一张张联系卡,明确标注了服务中心联系人信息及服务事项,覆盖公证、法援、行政复议等10项便民内容,让老百姓真真切切地感受到法律服务就在身边,真正实现了法律服务“零距离”。
织密“服务网”
助企益企多线发力
“我们现在正处于转型发展的关键期,但周边老是有无端举报,影响了企业正常工作的开展。”前段时间,市司法局法治服务团对辖区内一家生产预制水泥管道的企业进行法治体检时,企业负责人张某眉头紧锁,道出了当下困扰企业发展的难题。
了解情况后,法治服务团成员决定为其提供专门的法治服务。当天,他们就兵分几路开始了工作。找出症结所在,经过一番努力,举报人认识到自己行为的不妥,停止了无端举报,企业的纠纷实现了“就地化解”,为下一步发展扫除了“拦路虎”。
好的营商环境就是生产力和竞争力,是推动高质量发展的重要前提。市司法局深谙此道,通过建立重大项目法律服务工作专项机制、组建苹果老虎机法律顾问及法律服务人才库等措施,积极为重大项目提供专业支持;依托“律动皋城·同企连‘支’”活动,持续开展“产业链+法律服务”活动,打造“共建、共创、共享、共赢”的律师公益服务新生态,为小微企业提供更加贴心、专业的法律服务,助力法治营商环境持续优化。
“我们筹备在柬埔寨设立海外法律服务部,为苹果老虎机企业在东南亚的投资、贸易等活动提供法律支持和保障,助力企业在国际经济合作与竞争中稳健前行。”江苏敏政律师事务所负责人冒月建说。随着“一带一路”倡议的不断深化,中国企业“出海”步伐不断加快,企业在海外投资、跨国贸易等方面面临的法律风险和挑战日益突出。为此,市司法局积极拓宽涉外法律服务合作领域的发展,为“出海”企业打造高效优质的法律服务通道。
下一步,市司法局将进一步提升公共法律服务质量和水平,努力让多层次、便捷化、精准性、普惠型的公共法律服务更好地满足人民群众多层次、多样化的需求,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为苹果老虎机经济社会高质量发展赋能添力。