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9月19日，苹果老虎机市医保局召开公共服务专项治理专题会，推进医保服务规范化和作风效能建设常态化。

会议要求，要根据南通市医保局《全市医疗保障经办服务事项清单和办事指南》，全面开展以规范化、标准化、信息化、一体化为核心的医保公共服务“四化”建设，做到统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准，不断提升医保服务质效。会议指出，要认真开展医保公共服务“好差评”活动，进一步明确责任标准、畅通评价渠道、用好评价结果、完善保障措施，确保每个办事单位和群众都能自愿自主真实评价、每个差评都得到及时整改，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接，推动医保公共服务专项治理和作风效能建设向纵深开展。

会议强调，一是要站稳人民立场，想问题、作决策、办事情都要牢固树立服务至上的理念，按照以人为本、以服务对象为本的要求，以更人性化的流程持续改进优化医保公共服务。二是要强化责任担当，面对发展新常态,锤炼全面过硬的本领，严格自我约束，牢牢抓住群众所关注的医保民生问题，补短板、强弱项。三是要增强工作合力，深化工作联动, 坚持以上率下,加强协同配合，集众所长形成系统合力，进一步织牢织密医疗保障网,提升群众的获得感、满意度和幸福感。