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为进一步规范药品流通环节秩序，强化从业人员法律法规意识，提升企业质量管理水平，近期，市市场监管局组织开展药品零售企业业务知识专题培训。

一是解读法规，强化认识。围绕《药品经营和使用质量监督管理办法》《药品经营质量管理规范》等法律法规，解读药品采购、验收、储存、销售、售后服务等全流程管理要点，重点讲解处方药销售管理、特殊药品复方制剂管控、不良反应监测报告、药品分类管理等关键环节的操作规范和要求。二是剖析案例，夯实责任。结合近年来药品安全相关典型案例开展警示教育，集中梳理日常监督检查中发现的普遍性、倾向性问题，对经营过程中易发生的违法违规行为进行深入分析和行政合规解读，助力企业深化理解药品质量管理条款，精准识别和排查安全隐患，促进全市药品质量安全水平提升。三是助企纾困，智慧监管。紧扣药品零售企业远程监管系统37项预警功能，召集药品零售连锁总部代表开展座谈，了解企业运行情况以及经营数据对接过程中遇到问题，一对一解疑答惑。

下一步，市市场监管局将继续加大行业指导和科学监督力度，帮促药品零售企业持续健康发展，为全市人民安全用药保驾护航。