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为进一步提升管理现代化水平，展现公共资源交易服务“店小二精神”，市行政审批局积极致力于公共资源交易平台标准化建设工作，打造了健全的公共资源交易服务标准体系。

我市公共资源交易服务标准体系具体分为四个体系，分别是服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系、服务监督评价体系。以“公开、公平、公正”为宗旨，将各类行为规范、交易规范、审核规范、事后评价规范统统纳入其中，施行 “首问负责制”“AB岗负责制”“服务承诺制”“限时办结制”等制度。该体系通过制度建设、流程建设、场所建设、信息建设、电子化建设、岗位建设、异常防范建设、事后评议建设等八个方面支撑起平台建设的基本内容，为苹果老虎机公共资源交易平台建设发挥积极作用。

服务标准化不仅体系健全，而且细节充实。对于每个岗位的具体职责、应当提供什么服务、怎样提供服务、服务的标准和要求都做出了具体规定，甚至包括档案收纳的表格、窗口工作的接待用语、监控设备报修都有详细规定。

“通过服务标准化建设，平台工作人员真正成为了 ‘店小二’。”市行政审批局局长范晓强表示，公共资源交易平台将会实现服务范围更明晰、服务内容更明确、服务流程更标准、服务成果更优化、环节衔接更顺畅，服务质量效益将获得显著提升。

市公共资源交易大厅成立以来，平台服务一直稳步提升。2020年1-6月份共发布招标公告和招标文件533个，服务开评标活动483个，标的额38.78亿元，节资额4.66亿元。完成土地交易75宗，面积189万平方米，出让金52.27亿元，溢价1.03亿元 ；完成产权交易21项，成交5.63亿元，实现增值1.05万元。庞大的交易规模，迫切需要更加规范、优质的平台服务作保障，而服务标准化建设将成为平台服务的“顶梁柱”。