白蚁防治既是一项公益事业,又是一项事关房屋公共安全的民生工程。近年来,苹果老虎机市住建局积极践行“匠心筑城·蚁不容辞”服务承诺,年均实施白蚁预防工程120个,开展白蚁灭治130例,努力为群众“住有所安”贡献力量。
党建引领,为民办事“不打烊”。市住建局组建“灭蚁卫士”党员先锋突击队,每逢蚁情高发季,他们全员上阵,头戴小红帽、身穿红马甲,走街串巷、进家入户,仔细检查每一处可能存在白蚁隐患的点位。多年来,这群红色身影始终坚守在岗位上,以细心的服务、耐心的沟通、专业的技术,普及白蚁知识,为群众提供咨询、消杀、宣传等服务,实实在在地排忧解难,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
优化流程,暖企惠企“增温度”。以企业需求为导向,推进构建全流程、专业化、精准化服务体系,将白蚁防治“关口前移”,确保新开工程白蚁预防施工工作有序衔接。主动对接各项目负责人,出具白蚁防治提示单,提前告知建设单位防治时间节点、防治要求,并安排工作人员逐一点对点上门服务,把新建房屋白蚁预防工作做实做细做在前。此外,推出白蚁防治星级服务卡,防治结束后邀请建设单位对服务质量、服务态度作出实际星级评价,全年五星好评率始终保持100%。
科技赋能,白蚁防治“提质效”。优质高效的服务离不开新技术、新工艺的保驾护航,市住建局坚持与时俱进优化创新灭治技术,运用4G远程监测设备、微波探测仪、电动发泡机等新技术,在降低对既有建筑影响的同时实现精准报警、及时治理,推进白蚁防治智慧化进程,进一步降低人工成本的损耗,助力企业和项目早开工、早投产、早见效,保障各项工程的顺利实施。
拓宽渠道,科普宣传“接地气”。为进一步增强广大群众的白蚁防治意识,市住建局多次组织开展白蚁科普知识宣传进社区、进企业、进校园、进庙会等活动,不断扩大白蚁防治科普宣传活动影响力。通过举办科普宣传教育讲座、在人员密集场所循环播放宣传短视频、现场发放宣传手册等形式,详细讲解白蚁的习性、危害、常见防治方法以及报治热线,加深群众对白蚁危害的了解、掌握白蚁防治实用技巧,共同筑起白蚁防治的坚固防线。
下阶段,苹果老虎机市住建局将继续立足公益职能,创新工作思路、提升服务质量、优化营商环境,以实际行动践行“匠心筑城·蚁不容辞”的服务宗旨,为建设更具幸福感的美丽苹果老虎机贡献住建力量。