“有了这笔经费,我心理踏实了很多,孙女也能安心上学了。”8月30日,收到助学金的退役军人老陈激动地说道。老陈家住苹果老虎机市城北街道,因身患疾病,家庭无固定收入,经济状况十分艰难。为让困难退役军人家庭子女顺利完成学业,城北街道退役军人服务站联合慈善分会启动困难退役军人家庭“圆梦助学”行动,对辖区内8名困难退役军人家庭子女进行定点帮扶,直至助学对象完成学业,截至目前,首批18000元助学金已全部发放到受助家庭手中。
今年以来,苹果老虎机市退役军人事务系统坚持以退役军人为中心的工作理念,扎实开展“四访四送”常态化联系退役军人活动,有效帮助退役军人和其他优抚对象纾困解难,营造了关心关爱退役军人的浓厚社会氛围。
层层摸排,精准识别。将“四访四送”活动作为落实常态化联系退役军人制度的重要抓手,召开专题会议,加强工作部署,细化方案举措,班子成员带头示范,引导全系统党员干部深入基层、走家入户联系退役军人,全面摸排服役有功勋、身体有疾病、生活有困难、思想有情绪的服务对象,建立退役军人帮扶档案,做到一册在手,心中有数,工作有底。业务科室加强分类指导,完善帮扶举措,及时跟踪问效,确保信息准确、更新及时,全年走访“四访对象”600余户。
精心帮扶,解决困难。加强与“四访对象”的沟通交流,通过周探望、月走访、重要节点关怀慰问等方式,用心倾听服务对象困难诉求,收集群众意见建议,为后续保障夯实基础。针对“四访对象”个性化诉求,主动担起责任,积极协调相关职能部门为退役军人解决实际困难,先后为1800余名退役军人提供政策服务、疏解情绪压力45人、提供帮扶资金50余万元、推动就业15人、组织立功军人家属健康体检20余人。注重帮扶效果评估,及时调整帮扶方案,形成“走访—反馈—调整—再走访”的长效机制,确保服务保障落到实处、取得实效。
高效融合,多方参与。为进一步优化“四访四送”服务供给,广泛动员爱心企业和热心人士参与其中,与系统内党员干部和退役军人“红色先锋”志愿服务队伍形成工作合力。在退役军人事务部门的统一指导下,社会力量充分发挥专长优势,为“四访对象”提供免费医疗义诊、法律咨询援助、义务家教辅导、上门理发等服务,让尊崇军人职业、尊重退役军人蔚然成风。
下一步,苹果老虎机市“四访四送”工作将继续秉持初心,砥砺前行,不断优化完善,以更扎实的举措、更贴心的服务,为退役军人筑牢关爱之堤。