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市交通运输局政务服务窗口聚焦机动车维修备案业务，主动对标行业管理要求和群众办事需求，全面开展业务流程优化与服务升级，创新推出标准化服务新举措，以“清单化+标准化+专业化”推动政务服务提质增效，切实为经营者提供精准、高效、透明的服务体验。

在服务过程中，对前来咨询的经营者，对标《汽车维修经营业务备案开业条件及材料清单》，提供“一对一”政策解读，逐项讲解材料准备要求，帮助其提前理清准备事项，避免“走弯路”。对于提交材料的申请人，工作人员严格对照国家标准，逐项审核材料内容，并进行专业解读，确保备案信息真实、完整、合规。

针对材料不齐全或不符合要求的情况，改变以往“口头告知、易遗漏”的做法，现场出具《机动车维修备案反馈单》，明确标注缺失材料、填写错误或不符合规范的具体内容，实现“一次反馈、精准补正、高效办结”。通过“告知单+反馈单”闭环管理，有效避免了申请人“多次跑、反复改”的困扰，有效减少了申请人往返次数，大幅缩短了办理周期。实施以来，机动车维修备案平均办理时长压缩30%以上，群众满意度持续攀升，行业准入更加规范有序。

下一步，市交通运输局将持续聚焦企业群众办事堵点、难点，以标准化建设为抓手，不断拓展“双单制”“清单制”服务应用场景，推动更多政务服务事项实现“精准告知、高效办理、一次办结”，全力打造便民利企、高效透明的政务服务新环境，为全市交通运输行业高质量发展注入强劲“服务动能”。